提升您飯店的線上能見度！
了解如何設定您的 Google 商家檔案和 TripAdvisor。
了解如何設定並優化您的 Google 商家檔案，使其出現在在地搜尋結果中；同時領取或建立您的 TripAdvisor 商家資訊，以觸及更多旅客並有效管理您的聲譽。讓潛在旅客在兩個主要的旅遊平台上找到您！
雖然您無法直接透過Google 商家檔案連結或建立「TripAdvisor 帳戶」，但以下將說明如何分別處理這兩者，以最大化您飯店的曝光度：
為您的飯店建立 Google 商家檔案：
這對於在 Google 搜尋和地圖上顯示至關重要。
- 前往 Google 商家檔案：開啟您的網頁瀏覽器，並前往 https://www.google.com/business/。
- 點擊「立即管理」：系統將提示您使用 Google 帳戶登入（若您尚未擁有 Google 帳戶，請先建立一個）。
- 尋找或新增您的商家：
- 搜尋您的飯店名稱與地址：Google 可能已經有您飯店的名錄。若已存在，請進行驗證。
- 如果您的飯店未列在清單中，請點擊「將您的商家新增至 Google」。
- 輸入您的企業名稱：請輸入貴飯店的正式名稱。
- 選擇您的企業類別：請選擇最貼切的類別，例如「飯店」、「度假飯店」、「精品飯店」等。
- 請輸入您的營業地址：請提供貴飯店完整且正確的實際地址。
- 請指定您的服務範圍（非必填，但建議填寫）：如果您服務的範圍限於特定地區，請在此處進行定義。
- 新增聯絡資訊：請提供貴飯店的電話號碼及網站網址。請確保這些資訊正確且為最新版本。
- 驗證您的商家：Google 需要驗證您飯店的位置。通常會透過郵寄方式寄送一張附有驗證碼的明信片，但視您所在地區而定，也可能提供電話或電子郵件等其他驗證方式。請仔細按照螢幕上的指示操作。
- 優化您的個人檔案： 驗證完成後，請透過以下方式優化您的商家資訊：
- 營業時間：請註明您的入住／退房時間及其他相關營業時段。
- 設施：請列出貴飯店提供的所有設施（例如：免費 Wi-Fi、停車場、游泳池、餐廳等）
- 照片：上傳您房間、公共區域及建築外觀的高畫質照片。
- 描述：請撰寫一篇引人入勝且內容豐富的飯店介紹，重點突顯其獨特特色以及賓客可期待的體驗。
- 回答問題：監控並回覆潛在房客提出的問題。
- 鼓勵留下評論：請提醒滿意的顧客在您的 Google 商家檔案上留下評論。
為您的飯店建立 TripAdvisor 帳戶：
TripAdvisor 是領先的旅遊評論與資訊平台。
- 前往「TripAdvisor 業主專區」：開啟您的網頁瀏覽器，並前往 https://www.tripadvisor.com/Owners。
- 尋找您的住宿：請在搜尋欄中輸入飯店名稱及地點。
- 驗證您的商家資訊（若已存在）： 若您的飯店已刊登於本平台，請依照提示確認所有權。您可能需要驗證您與該飯店之關聯關係。
- 刊登您的房產（若尚未刊登）： 如果您的飯店尚未在 TripAdvisor 上架，請點擊「刊登您的飯店」選項。您需要提供飯店相關的詳細資訊，包括：
- 物業名稱及地址：請確保資料正確無誤。
- 房型：請選擇「飯店」或最符合的類別。
- 聯絡資訊：請提供貴飯店的電話號碼及網站。
- 設施：請列出提供的設施。
- 照片：上傳您飯店吸引人的照片。
- 描述：撰寫引人入勝的描述，以吸引潛在房客。
- 管理您的刊登資訊： 完成認領或建立後，您可以：
- 回覆評論：積極回應客人的反饋，無論是正面還是負面的。
- 更新資訊：請務必保持您的房源詳情、照片及設施資訊為最新狀態。
- 存取分析：追蹤您的表現與訪客互動。
- 善用行銷工具：探索 TripAdvisor 的廣告與推廣功能。照片：上傳您飯店吸引人的照片。
- 描述：撰寫引人入勝的描述，以吸引潛在房客。
若要查詢您的 TripAdvisor ID，請依照以下步驟操作：
- 前往 TripAdvisor 網站：開啟您的網頁瀏覽器，並前往 https://www.tripadvisor.com/
- 找到您的個人檔案頁面：
- 如果您是旅客，請登入您的帳戶，並點擊右上角的個人頭像或姓名。這將帶您前往您的個人檔案頁面。
- 如果您是企業主，請前往您的商家資訊頁面。通常您可以在搜尋欄中輸入您的商家名稱來找到該頁面。
- 查找網址：進入您的個人檔案頁面（無論是旅客或企業頁面）後，請查看網頁瀏覽器視窗頂端的網址列。這便是您的個人檔案頁面的網址。
- 找出您的 TripAdvisor ID：您的 TripAdvisor ID 是一個出現在網址中的數字識別碼，通常位於字母「d」之後。
- 選擇您的企業類別： 請選擇最貼切的類別，例如「飯店」、「度假飯店」、「精品飯店」等。
- 餐廳範例：
https://www.tripadvisor.com/Restaurant_Review-g60763-d1878682-Reviews-Olio_e_Piu-New_York_City_New_York.html - 在此範例中，餐廳「Olio e Piu」的 TripAdvisor ID 是 1878682. 景點範例：
https://www.tripadvisor.com.au/Attraction_Review-g123456-d123456-Reviews-Rezdy_Booking_Software-Sydney_New_South_Wales.html - 在此情況下，TripAdvisor ID 是 123456. 飯店範例：
https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g297484-d616578-Reviews-Irotama_Resort-Santa_Marta_Santa_Marta_District_Magdalena_Department.html
在此，「Irotama Resort」的 TripAdvisor 編號是 616578.
- 餐廳範例：
- 複製 ID：找到 URL 中「d」後面的數字 ID 後，即可複製該數字。這就是您的 TripAdvisor ID。
建立 Google Analytics 帳戶:
- 尋找整合功能／外掛程式：請在網站建置工具的設定中尋找相關區塊，或在內容管理系統（CMS）的外掛程式市集搜尋 Google Analytics 外掛程式。
- 請輸入您的測量 ID： 該整合程式或外掛程式通常會要求您提供 測量編號. 這是一串看起來像這樣的字串
G-XXXXXXXXXX並可於您的 Google Analytics 帳戶中找到：- 前往您的 Google Analytics 帳戶。
- 點擊「管理」（左下角的齒輪圖示）。
- 在「屬性」下，點選「資料串流」。
- 點擊您的網路資料串流。
- 您的測量 ID 將顯示在串流詳細資訊的頂端。
- 儲存並發佈：在網站建置工具或外掛程式設定中輸入您的 Measurement ID，並儲存變更。請務必發佈或更新您的網站，以便變更生效。
第 2 部分：將 Google Analytics 追蹤程式碼加入您的網站
建立資料串流後，您將看到有關如何將 Google Analytics 標籤新增至網站的說明。通常有兩種主要方法可以做到這一點：
方法 1：使用網站建置工具或 CMS 外掛程式（推薦給初學者）
許多網站建置工具（例如 Wix、Squarespace）以及內容管理系統（CMS），如 WordPress、Drupal 和 Joomla，都內建了整合功能或外掛程式，讓使用者無需直接編輯程式碼，即可輕鬆加入 Google Analytics 追蹤碼。
- 前往 Google Analytics：開啟您的網頁瀏覽器，並前往 https://www.google.com/search?q=https://analytics.google.com/。
- 登入或建立帳戶：
- 如果您已經擁有 Google 帳戶（例如 Gmail、YouTube 等），請使用該帳戶的登入憑證進行登入。
- 如果您沒有 Google 帳戶，請點擊「建立帳戶」，並依照提示完成設定。
- 開始測量：登入後，您應該會看到一個「開始測量」按鈕。請點擊它。
- 設定您的帳戶：
- 帳戶詳細資訊：為您的帳戶命名。這通常是您的企業或組織名稱。您可以在同一個 Google 登入帳戶下擁有多個帳戶。請檢視並依個人偏好調整資料分享設定。點擊「下一步」。
- 設定您的房產： 一個資產代表您的網站或應用程式。
- 屬性詳細資訊：請輸入您的屬性名稱（通常為您的網站名稱）。
- 報表時區：請選擇您的時區。此設定將影響資料的報表呈現方式。
- 貨幣：選擇您的報表貨幣。點擊「下一步」。
- 選擇 Google Analytics 4 (GA4)：系統將提示您設定 Google Analytics 4 資源。GA4 是 Google Analytics 的最新版本，提供更多進階功能。請點擊「建立資源」。
- 設定您的資料串流： 資料流是您網站或應用程式資料的來源。
- 選擇「網頁」。
- 網站網址： 請輸入您網站的完整網址（例如：
https://www.yourwebsite.com). - 資料串流名稱：為您的資料串流命名（通常為您的網站名稱）。
- 進階追蹤：檢視進階追蹤選項。這些功能會自動追蹤您網站上的各種互動。您可以根據需要開啟或關閉這些功能。
- 點擊「建立串流」。
方法 2：手動將全站標籤 (gtag.js) 加入網站的 HTML 碼中
此方法涉及直接編輯網站的 HTML 程式碼。若您對網頁開發稍有了解，或您的網站平台未提供簡易的整合功能，通常建議採用此方法。
- 取得全球網站標籤：
- 前往您的 Google Analytics 帳戶。
- 點擊「管理」（左下角的齒輪圖示）。
- 在「屬性」下，點選「資料串流」。
- 點擊您的網路資料串流。
- 在「標籤設定說明」下方，點選「新增頁面標籤」（若為首次操作）或「檢視標籤說明」。
- 選擇「Global site tag (gtag.js)」。您將會看到一段類似以下的程式碼片段：
<!– end list –> HTML<script async src=”https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX”></script><script>window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag(‘js’, new Date()); gtag(‘config’, ‘G-XXXXXXXXXX’); </script>
- 貼上程式碼： 請複製整個程式碼片段。您需要將此程式碼貼到
<head>網站上每頁的<head>標籤。- 如果您擁有一個靜態 HTML 網站：您需要開啟每個 HTML 檔案，並將程式碼貼入其中。
- 如果您使用內容管理系統 (CMS)： 請尋找主題編輯器，或尋找可新增程式碼至
<head>您的網站。許多內容管理系統（CMS）平台都設有對應的欄位。
- 儲存並上傳：將 HTML 檔案或 CMS 設定中的變更儲存下來，並將更新後的檔案上傳至您的網頁伺服器。
驗證：
資料可能需要一些時間才會出現在您的 Google Analytics 報告中。以下是幾種確認標籤是否正常運作的方法：
- 即時報告：在您的 Google Analytics 帳戶中，前往「報告」→「即時」→「概覽」。當您造訪自己的網站時，幾分鐘內便會在此處看到您的網站活動被追蹤。
- Google Tag Assistant Chrome 擴充功能：安裝「Google Tag Assistant」Chrome 擴充功能。此工具可協助您確認網站上是否已安裝 Google Analytics 標籤，以及該標籤是否運作正常。
就這樣！您已經成功建立 Google Analytics 帳戶，並將追蹤程式碼加入您的網站。現在您可以開始瀏覽各項報告，以了解網站流量和使用者行為。
