
Stärken Sie die Online-Präsenz Ihres Hotels!
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Google Business-Profil und TripAdvisor einrichten.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil einrichten und optimieren, damit es in der lokalen Suche erscheint, und wie Sie Ihren TripAdvisor-Eintrag beantragen/erstellen, um mehr Reisende zu erreichen und Ihren Ruf effektiv zu verwalten. Werden Sie von potenziellen Gästen auf zwei wichtigen Reiseplattformen gefunden!
Sie können zwar kein "TripAdvisor-Konto" direkt mit dem Google-Geschäftsprofil verknüpfen oder erstellen, aber hier erfahren Sie, wie Sie beide Seiten separat angehen können, um die Sichtbarkeit Ihres Hotels zu maximieren:
Erstellen Sie ein Google Business-Profil für Ihr Hotel:
Dies ist wichtig, um in der Google-Suche und in Maps zu erscheinen.
- Gehen Sie zu Google Business Profile: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu https://www.google.com/business/.
- Klicken Sie auf "Jetzt verwalten": Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrem Google-Konto anzumelden (oder eines zu erstellen, wenn Sie noch keines haben).
- Ihr Unternehmen finden oder hinzufügen:
- Suchen Sie nach Ihrem Hotelnamen und Ihrer Adresse: Möglicherweise hat Google bereits einen Eintrag für Ihr Hotel. Beanspruchen Sie ihn, wenn er existiert.
- Wenn Ihr Hotel nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf "Ihr Unternehmen bei Google hinzufügen".
- Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein: Geben Sie den offiziellen Namen Ihres Hotels ein.
- Wählen Sie Ihre Geschäftskategorie: Wählen Sie die zutreffendste Kategorie, z. B. "Hotel", "Resort-Hotel", "Boutique-Hotel" usw.
- Geben Sie Ihre Geschäftsadresse ein: Geben Sie die vollständige und genaue Anschrift Ihres Hotels an.
- Geben Sie Ihr Servicegebiet an (optional, aber empfohlen): Wenn Sie ein bestimmtes lokales Gebiet bedienen, können Sie es angeben.
- Kontaktinformationen hinzufügen: Geben Sie die Telefonnummer und die URL der Website Ihres Hotels an. Stellen Sie sicher, dass diese korrekt und aktuell sind.
- Überprüfen Sie Ihr Unternehmen: Google muss den Standort Ihres Hotels verifizieren. Dazu erhalten Sie in der Regel eine Postkarte mit einem Verifizierungscode, aber je nach Standort sind auch andere Optionen wie Telefon oder E-Mail möglich. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig.
- Optimieren Sie Ihr Profil: Erweitern Sie Ihren Eintrag nach der Überprüfung mit:
- Geschäftszeiten: Geben Sie Ihre Check-in-/Check-out-Zeiten und alle anderen relevanten Zeiten an.
- Annehmlichkeiten: Führen Sie alle Annehmlichkeiten auf, die Ihr Hotel bietet (z. B. kostenloses Wi-Fi, Parkplatz, Pool, Restaurant usw.)
- Fotos: Laden Sie hochwertige Fotos von Ihren Zimmern, Gemeinschaftsbereichen und dem Außenbereich hoch.
- Beschreibung: Schreiben Sie eine aussagekräftige und informative Beschreibung Ihres Hotels, in der Sie die besonderen Merkmale und die Erwartungen der Gäste hervorheben.
- Fragen beantworten: Überwachen und beantworten Sie die Fragen der potenziellen Gäste.
- Ermutigen Sie zu Bewertungen: Fordern Sie zufriedene Gäste auf, Bewertungen auf Ihrem Google Business-Profil zu hinterlassen.
Erstellen Sie ein TripAdvisor-Konto für Ihr Hotel:
TripAdvisor ist eine führende Plattform für Reisebewertungen und -informationen.
- Gehen Sie zu TripAdvisor für Eigentümer: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu https://www.tripadvisor.com/Owners.
- Finden Sie Ihr Hotel: Geben Sie den Namen und den Ort Ihres Hotels in die Suchleiste ein.
- Beanspruchen Sie Ihren Eintrag (falls er existiert): Wenn Ihr Hotel bereits aufgelistet ist, folgen Sie den Anweisungen, um das Eigentum zu beanspruchen. Wahrscheinlich müssen Sie Ihre Zugehörigkeit zu der Immobilie bestätigen.
- Listen Sie Ihr Eigentum auf (falls es noch nicht gelistet ist): Wenn Ihr Hotel nicht auf TripAdvisor vertreten ist, klicken Sie auf die Option, um Ihr Hotel einzutragen. Sie müssen Details über Ihr Hotel angeben, einschließlich:
- Name und Adresse der Immobilie: Auf Richtigkeit achten.
- Art der Immobilie: Wählen Sie "Hotel" oder die am besten geeignete Kategorie.
- Kontaktinformationen: Geben Sie die Telefonnummer und die Website Ihres Hotels an.
- Annehmlichkeiten: Führen Sie die angebotenen Annehmlichkeiten auf.
- Fotos: Laden Sie attraktive Fotos von Ihrem Hotel hoch.
- Beschreibung: Schreiben Sie eine aussagekräftige Beschreibung, um potenzielle Gäste anzulocken.
- Verwalten Sie Ihr Inserat: Nach der Beantragung oder Erstellung können Sie:
- Reagieren Sie auf Bewertungen: Gehen Sie aktiv auf das Feedback der Gäste ein, sowohl auf positive als auch auf negative.
- Informationen aktualisieren: Halten Sie Ihre Immobiliendetails, Fotos und Ausstattungsmerkmale auf dem neuesten Stand.
- Zugang zur Analytik: Verfolgen Sie Ihre Leistung und das Engagement Ihrer Gäste.
- Nutzen Sie Marketing-Tools: Entdecken Sie die Werbe- und Promotionsfunktionen von TripAdvisor.Fotos: Laden Sie attraktive Fotos von Ihrem Hotel hoch.
- Beschreibung: Schreiben Sie eine aussagekräftige Beschreibung, um potenzielle Gäste anzulocken.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre TripAdvisor-ID zu finden:
- Rufen Sie die TripAdvisor-Website auf: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu https://www.tripadvisor.com/
- Finden Sie Ihre Profilseite:
- Wenn Sie ein Reisender sind, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und klicken Sie auf Ihr Profilbild oder Ihren Namen in der oberen rechten Ecke. Dadurch gelangen Sie auf Ihre Profilseite.
- Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, gehen Sie zu Ihrem Geschäftseintrag. In der Regel finden Sie sie, indem Sie in der Suchleiste nach Ihrem Firmennamen suchen.
- Suchen Sie die URL: Wenn Sie sich auf Ihrer Profilseite befinden (entweder als Reisender oder als Unternehmen), schauen Sie auf die Adressleiste oben im Fenster Ihres Webbrowsers. Dies ist die URL Ihrer Profilseite.
- Identifizieren Sie Ihre TripAdvisor-ID: Ihre TripAdvisor-ID ist eine numerische ID, die in der URL enthalten ist. Sie befindet sich in der Regel nach dem Buchstaben "d".
- Wählen Sie Ihre Unternehmenskategorie: Wählen Sie die zutreffendste Kategorie, z. B. "Hotel", "Resort-Hotel", "Boutique-Hotel" usw.
- Beispiel für ein Restaurant:
https://www.tripadvisor.com/Restaurant_Review-g60763-d1878682-Reviews-Olio_e_Piu-New_York_City_New_York.html - In diesem Beispiel lautet die TripAdvisor-ID für das Restaurant "Olio e Piu" 1878682. Beispiel für eine Attraktion:
https://www.tripadvisor.com.au/Attraction_Review-g123456-d123456-Reviews-Rezdy_Booking_Software-Sydney_New_South_Wales.html - In diesem Fall lautet die TripAdvisor-ID 123456. Beispiel für ein Hotel:
https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g297484-d616578-Reviews-Irotama_Resort-Santa_Marta_Santa_Marta_District_Magdalena_Department.html
Hier ist die TripAdvisor-ID für das "Irotama Resort" 616578.
- Beispiel für ein Restaurant:
- Kopieren Sie die ID: Sobald Sie die numerische ID nach dem "d" in der URL identifiziert haben, können Sie diese Nummer kopieren. Dies ist Ihre TripAdvisor-ID.
Erstellen eines Google Analytics-Kontos:
- Finden Sie die Integration/Plugin: Suchen Sie nach einem Abschnitt in den Einstellungen Ihres Website-Builders oder suchen Sie im Plugin-Marktplatz Ihres CMS nach einem Google Analytics-Plugin.
- Geben Sie Ihre Mess-ID ein: Die Integration oder das Plugin fragt normalerweise nach Ihren Messung ID. Dies ist eine Zeichenfolge, die wie folgt aussieht
G-XXXXXXXXXXund kann in Ihrem Google Analytics-Konto gefunden werden:- Gehen Sie zu Ihrem Google Analytics-Konto.
- Klicken Sie auf "Verwaltung" (das Zahnradsymbol in der linken unteren Ecke).
- Klicken Sie unter "Eigenschaften" auf "Datenströme".
- Klicken Sie auf Ihren Webdatenstrom.
- Ihre Mess-ID wird oben in den Stream-Details angezeigt.
- Speichern und veröffentlichen: Geben Sie Ihre Mess-ID in die Website-Builder- oder Plugin-Einstellungen ein und speichern Sie Ihre Änderungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Website veröffentlichen oder aktualisieren, damit die Änderungen wirksam werden.
Teil 2: Hinzufügen des Google Analytics-Tracking-Codes zu Ihrer Website
Sobald Sie Ihren Datenstrom erstellt haben, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie das Google Analytics-Tag zu Ihrer Website hinzufügen können. In der Regel gibt es zwei Möglichkeiten, dies zu tun:
Methode 1: Verwendung eines Website-Builders oder CMS-Plugins (empfohlen für Anfänger)
Viele Website-Builder (wie Wix, Squarespace) und Content-Management-Systeme (CMS) wie WordPress, Drupal und Joomla verfügen über integrierte Integrationen oder Plugins, die das Hinzufügen des Google Analytics-Tags erleichtern, ohne dass der Code direkt bearbeitet werden muss.
- Gehen Sie zu Google Analytics: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zu https://www.google.com/search?q=https://analytics.google.com/.
- Anmelden oder ein Konto erstellen:
- Wenn Sie bereits ein Google-Konto haben (wie Gmail, YouTube usw.), melden Sie sich mit diesen Anmeldedaten an.
- Wenn Sie noch kein Google-Konto haben, klicken Sie auf "Konto erstellen" und folgen Sie den Anweisungen, um ein Konto einzurichten.
- Messung starten: Sobald Sie angemeldet sind, sehen Sie wahrscheinlich eine Schaltfläche "Messung starten". Klicken Sie darauf.
- Richten Sie Ihr Konto ein:
- Angaben zum Konto: Geben Sie Ihrem Konto einen Namen. Dies ist normalerweise der Name Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation. Sie können mehrere Konten unter Ihrem Google-Login haben. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Datenfreigabe und passen Sie sie nach Belieben an. Klicken Sie auf "Weiter".
- Richten Sie Ihr Grundstück ein: Eine Eigenschaft repräsentiert Ihre Website oder App.
- Details zur Immobilie: Geben Sie einen Namen für Ihre Immobilie ein (normalerweise der Name Ihrer Website).
- Zeitzone melden: Wählen Sie Ihre Zeitzone. Dies wirkt sich darauf aus, wie Ihre Daten gemeldet werden.
- Währung: Wählen Sie Ihre Berichtswährung. Klicken Sie auf "Weiter".
- Wählen Sie Google Analytics 4 (GA4): Sie werden aufgefordert, eine Google Analytics 4-Eigenschaft einzurichten. GA4 ist die neueste Version von Google Analytics und bietet mehr erweiterte Funktionen. Klicken Sie auf "Eigenschaft erstellen".
- Richten Sie Ihren Datenstrom ein: Ein Datenstrom ist die Quelle der Daten Ihrer Website oder Anwendung.
- Wählen Sie "Web".
- Website URL: Geben Sie die vollständige URL Ihrer Website ein (z. B.,
https://www.yourwebsite.com). - Stream-Name: Geben Sie Ihrem Datenstrom einen Namen (normalerweise den Namen Ihrer Website).
- Erweitertes Messen: Überprüfen Sie die erweiterten Messoptionen. Diese verfolgen automatisch verschiedene Interaktionen auf Ihrer Website. Sie können sie je nach Bedarf ein- oder ausschalten.
- Klicken Sie auf "Stream erstellen".
Methode 2: Manuelles Hinzufügen des Global Site Tag (gtag.js) zum HTML-Code Ihrer Website
Bei dieser Methode wird der HTML-Code Ihrer Website direkt bearbeitet. Sie wird im Allgemeinen empfohlen, wenn Sie mit der Webentwicklung vertraut sind oder wenn Ihre Website-Plattform keine einfache Integration bietet.
- Holen Sie sich das Global Site Tag:
- Gehen Sie zu Ihrem Google Analytics-Konto.
- Klicken Sie auf "Verwaltung" (das Zahnradsymbol in der linken unteren Ecke).
- Klicken Sie unter "Eigenschaften" auf "Datenströme".
- Klicken Sie auf Ihren Webdatenstrom.
- Klicken Sie unter "Tagging-Anweisungen" auf "Neues On-Page-Tag hinzufügen" (wenn es das erste Mal ist) oder "Tag-Anweisungen anzeigen".
- Wählen Sie "Global site tag (gtag.js)". Sie sehen einen Codeschnipsel, der etwa so aussieht:
<!– end list –> HTML<script async src=”https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX”></script><script>window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag(‘js’, new Date()); gtag(‘config’, ‘G-XXXXXXXXXX’); </script>
- Fügen Sie den Code ein: Kopieren Sie das gesamte Codeschnipsel. Sie müssen diesen Code in die
<head>Abschnitt jeder Seite Ihrer Website, unmittelbar nach der Eröffnung<head>Tag.- Wenn Sie eine statische HTML-Website haben: Dann müssen Sie jede HTML-Datei öffnen und den Code einfügen.
- Wenn Sie ein CMS verwenden: Suchen Sie nach einem Themen-Editor oder einem Abschnitt, in dem Sie Code in die
<head>Ihrer Website. Viele CMS-Plattformen haben dafür Felder.
- Speichern und Hochladen: Speichern Sie die Änderungen an Ihren HTML-Dateien oder Ihren CMS-Einstellungen und laden Sie die aktualisierten Dateien auf Ihren Webserver hoch.
Verifizierung:
Es kann einige Zeit dauern, bis die ersten Daten in Ihren Google Analytics-Berichten erscheinen. Hier finden Sie einige Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob Ihr Tag funktioniert:
- Berichte in Echtzeit: Gehen Sie in Ihrem Google Analytics-Konto zu "Berichte" -> "Echtzeit" -> "Übersicht". Wenn Sie Ihre Website besuchen, sollten Sie innerhalb weniger Minuten sehen, dass Ihre Aktivitäten hier aufgezeichnet werden.
- Google Tag Assistant Chrome-Erweiterung: Installieren Sie die Chrome-Erweiterung "Google Tag Assistant". Mit diesem Tool können Sie überprüfen, ob das Google Analytics-Tag auf Ihrer Website vorhanden ist und korrekt funktioniert.
Das war's! Sie haben jetzt ein Google Analytics-Konto erstellt und den Tracking-Code zu Ihrer Website hinzugefügt. Sie können nun mit der Untersuchung der Berichte beginnen, um den Traffic und das Nutzerverhalten auf Ihrer Website zu verstehen.