
Steigern Sie die Online-Präsenz Ihres Hotels!
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil und Ihren TripAdvisor-Eintrag einrichten.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil einrichten und optimieren, damit es in lokalen Suchergebnissen erscheint, und wie Sie Ihren TripAdvisor-Eintrag beanspruchen bzw. erstellen, um mehr Reisende zu erreichen und Ihren Ruf effektiv zu verwalten. Lassen Sie sich von potenziellen Gästen auf zwei wichtigen Reiseplattformen finden!
Auch wenn Sie über Google My Business kein „TripAdvisor-Konto“ direkt verknüpfen oder erstellen können, erfahren Sie hier, wie Sie beide Plattformen separat nutzen können, um die Sichtbarkeit Ihres Hotels zu maximieren:
So erstellen Sie ein Google-Unternehmensprofil für Ihr Hotel:
Dies ist entscheidend für die Anzeige in der Google-Suche und in Google Maps.
- Zum Google-Unternehmensprofil wechseln: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und rufen Sie die Seite https://www.google.com/business/ auf.
- Klicken Sie auf „Jetzt verwalten“: Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrem Google-Konto anzumelden (oder ein Konto zu erstellen, falls Sie noch keines haben).
- Ihr Unternehmen suchen oder hinzufügen:
- Geben Sie den Namen und die Adresse Ihres Hotels ein: Möglicherweise hat Google bereits einen Eintrag für Ihre Unterkunft. Beanspruchen Sie diesen, falls vorhanden.
- Falls Ihr Hotel nicht aufgeführt ist, klicken Sie auf „Ihr Unternehmen bei Google hinzufügen“.
- Geben Sie Ihren Firmennamen ein: Geben Sie den offiziellen Namen Ihres Hotels ein.
- Wählen Sie Ihre Unternehmenskategorie: Wählen Sie die Kategorie aus, die am besten zu Ihnen passt, z. B. „Hotel“, „Resort-Hotel“, „Boutique-Hotel“ usw.
- Geben Sie Ihre Geschäftsadresse ein: Geben Sie die vollständige und korrekte Anschrift Ihres Hotels an.
- Geben Sie Ihr Einzugsgebiet an (optional, wird jedoch empfohlen): Wenn Sie ein bestimmtes Gebiet bedienen, können Sie dieses hier angeben.
- Kontaktdaten hinzufügen: Geben Sie die Telefonnummer und die Website-URL Ihres Hotels an. Achten Sie darauf, dass diese Angaben korrekt und aktuell sind.
- Überprüfen Sie Ihr Unternehmen: Google muss den Standort Ihres Hotels überprüfen. In der Regel erhalten Sie dazu per Post eine Postkarte mit einem Bestätigungscode; je nach Ihrem Standort stehen jedoch möglicherweise auch andere Optionen wie Telefon oder E-Mail zur Verfügung. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm genau.
- Optimieren Sie Ihr Profil: Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, ergänzen Sie Ihren Eintrag mit:
- Öffnungszeiten: Geben Sie Ihre An- und Abreisezeiten sowie sonstige relevante Zeiten an.
- Ausstattung: Führen Sie alle Annehmlichkeiten auf, die Ihr Hotel bietet (z. B. kostenloses WLAN, Parkplätze, Swimmingpool, Restaurant usw.)
- Fotos: Laden Sie hochwertige Fotos Ihrer Zimmer, Gemeinschaftsräume und der Außenanlagen hoch.
- Beschreibung: Verfassen Sie eine ansprechende und informative Beschreibung Ihres Hotels, in der Sie dessen Besonderheiten hervorheben und darlegen, was die Gäste erwarten können.
- Fragen beantworten: Beobachten Sie die Fragen potenzieller Gäste und beantworten Sie diese.
- Bewertungen fördern: Bitten Sie zufriedene Gäste, Bewertungen in Ihrem Google-Unternehmensprofil zu hinterlassen.
Ein TripAdvisor-Konto für Ihr Hotel erstellen:
TripAdvisor ist eine führende Plattform für Reiseberichte und -informationen.
- Gehen Sie zu TripAdvisor für Gastgeber: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und rufen Sie die Seite https://www.tripadvisor.com/Owners auf.
- Finden Sie Ihre Unterkunft: Geben Sie den Namen und den Standort Ihres Hotels in die Suchleiste ein.
- Beanspruchen Sie Ihren Eintrag (falls vorhanden): Wenn Ihr Hotel bereits aufgeführt ist, folgen Sie den Anweisungen, um die Eigentumsrechte zu beanspruchen. Wahrscheinlich müssen Sie Ihre Verbindung zu der Unterkunft bestätigen.
- Ihre Immobilie inserieren (falls sie noch nicht inseriert ist): Falls Ihr Hotel noch nicht auf TripAdvisor vertreten ist, klicken Sie auf die Option, um Ihre Unterkunft einzutragen. Sie müssen Angaben zu Ihrem Hotel machen, darunter:
- Name und Adresse der Immobilie: Achten Sie auf die Richtigkeit.
- Art der Unterkunft: Wählen Sie „Hotel“ oder die am besten passende Kategorie aus.
- Kontaktdaten: Geben Sie die Telefonnummer und die Website Ihres Hotels an.
- Ausstattung: Führen Sie die angebotene Ausstattung auf.
- Fotos: Laden Sie ansprechende Fotos Ihres Hotels hoch.
- Beschreibung: Verfassen Sie eine ansprechende Beschreibung, um potenzielle Gäste anzusprechen.
- Deinen Eintrag verwalten: Sobald Sie den Account beansprucht oder erstellt haben, können Sie:
- Auf Bewertungen reagieren: Gehen Sie aktiv auf das Feedback Ihrer Gäste ein, egal ob positiv oder negativ.
- Aktualisierungshinweis: Halten Sie Ihre Objektdaten, Fotos und Ausstattungsmerkmale auf dem neuesten Stand.
- Access Analytics: Verfolgen Sie Ihre Leistung und die Interaktion Ihrer Gäste.
- Nutzen Sie Marketing-Tools: Entdecken Sie die Werbe- und Promotionsfunktionen von TripAdvisor.Fotos: Laden Sie ansprechende Fotos Ihres Hotels hoch.
- Beschreibung: Verfassen Sie eine ansprechende Beschreibung, um potenzielle Gäste anzusprechen.
Um Ihre TripAdvisor-ID zu finden, gehen Sie wie folgt vor:
- Rufen Sie die TripAdvisor-Website auf:Öffnen Sie Ihren Webbrowser und geben Sie https://www.tripadvisor.com/ ein
- So findest du deine Profilseite:
- Wenn Sie ein Reisender sind, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild oder Ihren Namen. Dadurch gelangen Sie zu Ihrer Profilseite.
- Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, rufen Sie die Seite mit Ihrem Firmeneintrag auf. Sie finden diese in der Regel, indem Sie in der Suchleiste nach dem Namen Ihres Unternehmens suchen.
- So finden Sie die URL:SobaldSie sich auf Ihrer Profilseite befinden (entweder als Reisender oder als Unternehmen), schauen Sie in die Adressleiste oben im Fenster Ihres Webbrowsers. Das ist die URL Ihrer Profilseite.
- Ermitteln Sie Ihre TripAdvisor-ID:Ihre TripAdvisor-ID ist eine numerische Kennung, die in der URL enthalten ist. Sie befindet sich in der Regel hinter dem Buchstaben „d“.
- Wählen Sie Ihre Unternehmenskategorie: Wählen Sie die am besten passende Kategorie aus, z. B. „Hotel“, „Resort-Hotel“, „Boutique-Hotel“ usw.
- Beispiel für ein Restaurant:
https://www.tripadvisor.com/Restaurant_Review-g60763-d1878682-Reviews-Olio_e_Piu-New_York_City_New_York.html - In diesem Beispiel lautet die TripAdvisor-ID für das Restaurant „Olio e Piu“ 1878682. Beispiel für eine Sehenswürdigkeit:
https://www.tripadvisor.com.au/Attraction_Review-g123456-d123456-Reviews-Rezdy_Booking_Software-Sydney_New_South_Wales.html - In diesem Fall lautet die TripAdvisor-ID 123456. Beispiel für ein Hotel:
https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g297484-d616578-Reviews-Irotama_Resort-Santa_Marta_Santa_Marta_District_Magdalena_Department.html
Hier ist die TripAdvisor-ID für das „Irotama Resort“: 616578.
- Beispiel für ein Restaurant:
- ID kopieren:Sobald Sie die numerische ID hinter dem „d“ in der URL gefunden haben, können Sie diese Nummer kopieren. Das ist Ihre TripAdvisor-ID.
Ein Google Analytics-Konto erstellen:
- So finden Sie die Integration/das Plugin:Suchen Sie in den Einstellungen Ihres Website-Baukastens nach einem entsprechenden Abschnitt oder suchen Sie im Plugin-Marktplatz Ihres CMS nach einem Google Analytics-Plugin.
- Geben Sie Ihre Mess-ID ein: Die Integration oder das Plugin fragt in der Regel nach Ihren Mess-ID. Dies ist eine Zeichenkette, die wie folgt aussieht:
G-XXXXXXXXXXund sind in Ihrem Google Analytics-Konto zu finden:- Rufen Sie Ihr Google Analytics-Konto auf.
- Klicken Sie auf „Admin“ (das Zahnrad-Symbol unten links).
- Klicken Sie unter „Eigenschaften“ auf „Datenströme“.
- Klicken Sie auf Ihren Web-Datenstrom.
- Ihre Mess-ID wird oben in den Stream-Details angezeigt.
- Speichern und veröffentlichen:Geben Sie Ihre Mess-ID in den Einstellungen des Website-Builders oder Plugins ein und speichern Sie Ihre Änderungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Website veröffentlichen oder aktualisieren, damit die Änderungen live geschaltet werden.
Teil 2: Einfügen des Google Analytics-Tracking-Codes in Ihre Website
Sobald Sie Ihren Datenstrom erstellt haben, werden Ihnen Anweisungen angezeigt, wie Sie das Google Analytics-Tag zu Ihrer Website hinzufügen können. In der Regel gibt es zwei Möglichkeiten, dies zu tun:
Methode 1: Verwendung eines Website-Baukastens oder eines CMS-Plugins (empfohlen für Anfänger)
Viele Website-Baukästen (wie Wix, Squarespace) und Content-Management-Systeme (CMS) wie WordPress, Drupal und Joomla verfügen über integrierte Funktionen oder Plugins, mit denen sich das Google-Analytics-Tag ganz einfach einfügen lässt, ohne den Code direkt bearbeiten zu müssen.
- Rufen Sie Google Analytics auf:Öffnen Sie Ihren Webbrowser und rufen Sie die Seite https://www.google.com/search?q=https://analytics.google.com/ auf.
- Anmelden oder Konto erstellen:
- Wenn Sie bereits ein Google-Konto haben (z. B. für Gmail, YouTube usw.), melden Sie sich bitte mit diesen Zugangsdaten an.
- Wenn Sie noch kein Google-Konto haben, klicken Sie auf „Konto erstellen“ und folgen Sie den Anweisungen, um ein Konto einzurichten.
- Mit dem Messen beginnen:Sobald Sie angemeldet sind, wird wahrscheinlich eine Schaltfläche „Mit dem Messen beginnen“ angezeigt. Klicken Sie darauf.
- Richten Sie Ihr Konto ein:
- Kontodaten:Geben Sie Ihrem Konto einen Namen. In der Regel ist dies der Name Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation. Sie können unter Ihrem Google-Login mehrere Konten anlegen. Überprüfen Sie die Einstellungen zur Datenfreigabe und passen Sie sie nach Ihren Wünschen an. Klicken Sie auf „Weiter“.
- Richten Sie Ihre Immobilie ein: Eine Instanz steht für Ihre Website oder App.
- Objektdetails:Geben Sie einen Namen für Ihr Objekt ein (in der Regel den Namen Ihrer Website).
- Zeitzone für die Berichterstellung:Wählen Sie Ihre Zeitzone aus. Dies hat Auswirkungen darauf, wie Ihre Daten dargestellt werden.
- Währung:Wählen Sie Ihre Berichtswährung aus. Klicken Sie auf „Weiter“.
- Wählen Sie „Google Analytics 4 (GA4)“ aus:Sie werden aufgefordert, eine Google Analytics 4-Property einzurichten. GA4 ist die neueste Version von Google Analytics und bietet erweiterte Funktionen. Klicken Sie auf „Property erstellen“.
- Richten Sie Ihren Datenstrom ein: Ein Datenstrom ist die Quelle der Daten Ihrer Website oder App.
- Wählen Sie „Web“.
- URL der Website: Geben Sie die vollständige URL Ihrer Website ein (z. B.
https://www.yourwebsite.com). - Name des Datenstroms:Geben Sie Ihrem Datenstrom einen Namen (in der Regel den Namen Ihrer Website).
- Erweiterte Messung:Sehen Sie sich die erweiterten Messoptionen an. Diese erfassen automatisch verschiedene Interaktionen auf Ihrer Website. Sie können sie nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren.
- Klicken Sie auf „Stream erstellen“.
Methode 2: Manuelles Einfügen des Global Site Tags (gtag.js) in den HTML-Code Ihrer Website
Bei dieser Methode bearbeiten Sie den HTML-Code Ihrer Website direkt. Dies wird im Allgemeinen empfohlen, wenn Sie über gewisse Kenntnisse in der Webentwicklung verfügen oder wenn Ihre Website-Plattform keine einfache Integration bietet.
- Holen Sie sich das Global Site Tag:
- Rufen Sie Ihr Google Analytics-Konto auf.
- Klicken Sie auf „Admin“ (das Zahnrad-Symbol unten links).
- Klicken Sie unter „Eigenschaften“ auf „Datenströme“.
- Klicken Sie auf Ihren Web-Datenstrom.
- Klicken Sie unter „Anweisungen zum Taggen“ auf „Neues On-Page-Tag hinzufügen“ (falls Sie dies zum ersten Mal tun) oder auf „Anweisungen zum Taggen anzeigen“.
- Wählen Sie „Global Site Tag (gtag.js)“. Es wird ein Code-Schnipsel angezeigt, der in etwa so aussieht:
<!– end list –> HTML<script async src=”https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX”></script><script>window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag(‘js’, new Date()); gtag(‘config’, ‘G-XXXXXXXXXX’); </script>
- Füge den Code ein: Kopieren Sie den gesamten Codeausschnitt. Sie müssen diesen Code in die
<head>Abschnitt jeder Seite Ihrer Website, unmittelbar nach dem Eröffnungs-Tag<head>Tag.- Wenn Sie eine statische HTML-Website haben:Sie müssen jede HTML-Datei öffnen und den Code einfügen.
- Wenn Sie ein CMS verwenden: Suchen Sie nach einem Theme-Editor oder einem Bereich, in dem Sie Code zum
<head>Ihrer Website. Viele CMS-Plattformen verfügen über entsprechende Felder.
- Speichern und hochladen:Speichern Sie die Änderungen an Ihren HTML-Dateien oder Ihren CMS-Einstellungen und laden Sie die aktualisierten Dateien auf Ihren Webserver hoch.
Überprüfung:
Es kann eine Weile dauern, bis Daten in Ihren Google Analytics-Berichten erscheinen. Hier sind einige Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob Ihr Tag funktioniert:
- Echtzeitberichte:Gehen Sie in Ihrem Google Analytics-Konto zu „Berichte“ -> „Echtzeit“ -> „Übersicht“. Wenn Sie Ihre Website besuchen, sollten Sie hier innerhalb weniger Minuten sehen, wie Ihre Aktivitäten erfasst werden.
- Chrome-Erweiterung „Google Tag Assistant“:Installieren Sie die Chrome-Erweiterung „Google Tag Assistant“. Mit diesem Tool können Sie überprüfen, ob das Google Analytics-Tag auf Ihrer Website vorhanden ist und ordnungsgemäß funktioniert.
Das war’s! Sie haben nun ein Google Analytics-Konto erstellt und den Tracking-Code auf Ihrer Website eingebunden. Sie können nun die Berichte durchsehen, um sich einen Überblick über den Traffic auf Ihrer Website und das Nutzerverhalten zu verschaffen.