Viaje para Belize

Aumente a presença online do seu hotel!

Saiba como configurar seu Perfil do Google My Business e sua conta no TripAdvisor.

Saiba como configurar e otimizar seu Perfil do Google My Business para aparecer nas pesquisas locais e como reivindicar/criar sua ficha no TripAdvisor para alcançar mais viajantes e gerenciar sua reputação de forma eficaz. Seja encontrado por hóspedes em potencial nas duas principais plataformas de viagens!

 Embora não seja possível vincular diretamente ou criar uma “conta no TripAdvisor” através do Perfil do Google para Empresas, veja a seguir como lidar com cada um separadamente para maximizar a visibilidade do seu hotel:

Como criar um Perfil do Google para o seu hotel:

Isso é fundamental para aparecer na Pesquisa do Google e no Google Maps.

  1. Acesse o Perfil do Google My Business: Abra seu navegador da web e acesse https://www.google.com/business/.
  2. Clique em “Gerenciar agora”: será solicitado que você faça login com sua conta do Google (ou crie uma, caso ainda não tenha).
  3. Encontre ou adicione sua empresa:
    • Pesquise o nome e o endereço do seu hotel: o Google já pode ter uma ficha sobre o seu estabelecimento. Reivindique-a, caso exista.
    • Se o seu hotel não estiver na lista, clique em “Adicione sua empresa ao Google”.
  4. Insira o nome da sua empresa: Digite o nome oficial do seu hotel.
  5. Escolha a categoria do seu negócio: selecione a categoria mais adequada, como “Hotel”, “Resort”, “Hotel boutique”, etc.
  6. Insira o endereço da sua empresa: forneça o endereço físico completo e correto do seu hotel.
  7. Indique sua área de atendimento (opcional, mas recomendado): Se você atende a uma área local específica, pode defini-la.
  8. Adicionar informações de contato: forneça o número de telefone e o endereço do site do seu hotel. Certifique-se de que essas informações estejam corretas e atualizadas.
  9. Verifique sua empresa: o Google precisará verificar a localização do seu hotel. Normalmente, isso envolve o recebimento de um cartão postal pelo correio com um código de verificação, mas outras opções, como telefone ou e-mail, podem estar disponíveis dependendo da sua localização. Siga cuidadosamente as instruções exibidas na tela.
  10. Otimize seu perfil: Após a verificação, aprimore sua listagem com:
    • Horário de funcionamento: Especifique os horários de check-in e check-out, bem como quaisquer outros horários relevantes.
    • Conveniências: Liste todas as conveniências que o seu hotel oferece (por exemplo, Wi-Fi gratuito, estacionamento, piscina, restaurante, etc.)
    • Fotos: Envie fotos de alta qualidade dos seus quartos, áreas comuns e da parte externa.
    • Descrição: Escreva uma descrição atraente e informativa do seu hotel, destacando suas características únicas e o que os hóspedes podem esperar.
    • Responder às perguntas: Acompanhar e responder às perguntas feitas por hóspedes em potencial.
    • Incentive avaliações: Peça aos clientes satisfeitos que deixem avaliações no seu Perfil do Google My Business.

Como criar uma conta no TripAdvisor para o seu hotel:

O TripAdvisor é uma plataforma líder em avaliações e informações sobre viagens.

  1. Acesse o TripAdvisor para Proprietários: abra seu navegador e acesse https://www.tripadvisor.com/Owners.
  2. Encontre seu estabelecimento: Digite o nome e a localização do seu hotel na barra de pesquisa.
  3. Reivindique sua listagem (se ela existir): Se o seu hotel já estiver listado, siga as instruções para reivindicar a propriedade. Provavelmente, você precisará comprovar sua afiliação com a propriedade.
  4. Anuncie seu imóvel (caso ainda não esteja anunciado): Se o seu hotel não estiver no TripAdvisor, clique na opção para cadastrar o seu estabelecimento. Você precisará fornecer informações sobre o seu hotel, incluindo:
    • Nome e endereço do imóvel: Verifique se estão corretos.
    • Tipo de estabelecimento: Selecione “Hotel” ou a categoria mais adequada.
    • Informações de contato: Indique o número de telefone e o site do seu hotel.
    • Conveniências: Liste as conveniências oferecidas.
    • Fotos: Envie fotos atraentes do seu hotel.
    • Descrição: Escreva uma descrição atraente para atrair hóspedes em potencial.
  5. Gerencie seu anúncio: Depois de reivindicá-lo ou criá-lo, você pode:
    • Responda às avaliações: Interaja ativamente com os comentários dos hóspedes, sejam eles positivos ou negativos.
    • Informações de atualização: Mantenha os detalhes, as fotos e as comodidades do seu imóvel atualizados.
    • Análise de acesso: acompanhe seu desempenho e o envolvimento dos hóspedes.
    • Utilize ferramentas de marketing: explore os recursos de publicidade e promoção do TripAdvisor.Fotos: envie fotos atraentes do seu hotel.
    • Descrição: Escreva uma descrição atraente para atrair hóspedes em potencial.

Para encontrar seu ID do TripAdvisor, siga estas etapas:

  1. Acesse o site do TripAdvisor:Abra seu navegador e acesse https://www.tripadvisor.com/
  2. Encontre sua página de perfil:
    • Se você é um viajante, faça login na sua conta e clique na sua foto de perfil ou no seu nome, no canto superior direito. Isso o levará à sua página de perfil.
    • Se você é proprietário de uma empresa, acesse a página de perfil da sua empresa. Normalmente, você pode encontrá-la pesquisando o nome da sua empresa na barra de pesquisa.
  3. Localize a URL:quandoestiver na página do seu perfil (seja de viajante ou de empresa), observe a barra de endereços na parte superior da janela do navegador. Essa é a URL da sua página de perfil.
  4. Identifique seu ID do TripAdvisor:Seu ID do TripAdvisor é um código numérico que aparece na URL. Normalmente, ele está localizado após a letra “d”.
  5. Escolha a categoria da sua empresa: Selecione a categoria mais adequada, como “Hotel”, “Resort”, “Hotel boutique”, etc.
    • Exemplo para um restaurante:https://www.tripadvisor.com/Restaurant_Review-g60763-d1878682-Reviews-Olio_e_Piu-New_York_City_New_York.html
    • Neste exemplo, o ID do TripAdvisor do restaurante “Olio e Piu” é 1878682. Exemplo de uma atração:https://www.tripadvisor.com.au/Attraction_Review-g123456-d123456-Reviews-Rezdy_Booking_Software-Sydney_New_South_Wales.html
    • Nesse caso, o ID do TripAdvisor é 123456. Exemplo para um hotel:https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g297484-d616578-Reviews-Irotama_Resort-Santa_Marta_Santa_Marta_District_Magdalena_Department.html
      Aqui, o ID do TripAdvisor para o “Irotama Resort” é 616578.
  6. Copie o ID:Depois de identificar o ID numérico após o “d” na URL, você pode copiar esse número. Esse é o seu ID do TripAdvisor.

Como criar uma conta no Google Analytics:

  1. Encontre a integração/plug-in:procure uma seção nas configurações do seu construtor de sites ou procure um plug-in do Google Analytics na loja de plug-ins do seu CMS.
  2. Insira o ID da sua medição: A integração ou o plugin geralmente solicitará que você ID da medição. Esta é uma sequência de caracteres que se parece com G-XXXXXXXXXX
    e pode ser encontrado na sua conta do Google Analytics:
    • Acesse sua conta do Google Analytics.
    • Clique em “Admin” (o ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo).
    • Na seção “Propriedades”, clique em “Fluxos de dados”.
    • Clique no seu fluxo de dados da web.
    • Seu ID de medição será exibido na parte superior dos detalhes da transmissão.
  3. Salvar e publicar:insira o ID da sua métrica nas configurações do construtor de sites ou do plugin e salve as alterações. Certifique-se de publicar ou atualizar seu site para que as alterações entrem em vigor.

Parte 2: Como adicionar o código de rastreamento do Google Analytics ao seu site

Depois de criar seu fluxo de dados, você verá instruções sobre como adicionar a tag do Google Analytics ao seu site. Normalmente, há duas maneiras principais de fazer isso:

Método 1: Usando um construtor de sites ou um plugin de CMS (recomendado para iniciantes)

Muitos criadores de sites (como Wix e Squarespace) e sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS), como WordPress, Drupal e Joomla, possuem integrações nativas ou plug-ins que facilitam a adição da tag do Google Analytics sem a necessidade de editar diretamente o código.

  1. Acesse o Google Analytics:abra seu navegador e acesse https://www.google.com/search?q=https://analytics.google.com/.
  2. Faça login ou crie uma conta:
    • Se você já tem uma conta do Google (como Gmail, YouTube etc.), faça login com essas credenciais.
    • Se você não tiver uma conta do Google, clique em “Criar conta” e siga as instruções para criar uma.
  3. Comece a medir:Depois de fazer login, você provavelmente verá um botão “Começar a medir”. Clique nele.
  4. Configure sua conta:
    • Detalhes da conta:Dê um nome à sua conta. Normalmente, esse nome é o nome da sua empresa ou organização. Você pode ter várias contas associadas ao seu login do Google. Verifique e ajuste as configurações de compartilhamento de dados conforme desejar. Clique em “Avançar”.
  5. Configure seu imóvel: Uma propriedade representa seu site ou aplicativo.
    • Detalhes da propriedade:Digite um nome para sua propriedade (geralmente o nome do seu site).
    • Fuso horário de relatório:Selecione seu fuso horário. Isso afeta a forma como seus dados são apresentados.
    • Moeda:Escolha a moeda de referência. Clique em “Avançar”.
  6. Selecione Google Analytics 4 (GA4):será solicitado que você configure uma propriedade do Google Analytics 4. O GA4 é a versão mais recente do Google Analytics e oferece recursos mais avançados. Clique em “Criar propriedade”.
  7. Configure seu fluxo de dados: Um fluxo de dados é a fonte dos dados do seu site ou aplicativo.
    • Selecione “Web”.
    • URL do site: Digite o URL completo do seu site (por exemplo, https://www.yourwebsite.com
      ).
    • Nome do fluxo:Dê um nome ao seu fluxo de dados (geralmente o nome do seu site).
    • Medição avançada:analise as opções de medição avançada. Elas rastreiam automaticamente várias interações no seu site. Você pode ativá-las ou desativá-las conforme necessário.
    • Clique em “Criar transmissão”.

Método 2: Adicionando manualmente a tag global do site (gtag.js) ao código HTML do seu site

Esse método envolve a edição direta do código HTML do seu site. Geralmente, é recomendado se você tiver alguma familiaridade com desenvolvimento web ou se a plataforma do seu site não oferecer uma integração fácil.

  1. Obtenha a Global Site Tag:
    • Acesse sua conta do Google Analytics.
    • Clique em “Admin” (o ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo).
    • Na seção “Propriedades”, clique em “Fluxos de dados”.
    • Clique no seu fluxo de dados da web.
    • Em “Instruções de marcação”, clique em “Adicionar nova marcação na página” (se for a primeira vez) ou em “Ver instruções de marcação”.
    • Selecione “Global site tag (gtag.js)”. Você verá um trecho de código semelhante a este:

<!– end list –> HTML<script async src=”https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX”></script><script>window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag(‘js’, new Date()); gtag(‘config’, ‘G-XXXXXXXXXX’); </script>

  1. Cole o código: Copie todo o trecho de código. Você precisa colar esse código no <head>
    seção de todas as páginas do seu site, logo após a tag de abertura <head>
    tag.
    • Se você tiver um site HTML estático:será necessário abrir cada arquivo HTML e colar o código.
    • Se você usa um CMS: Procure um editor de temas ou uma seção onde você possa adicionar código ao <head>
      do seu site. Muitas plataformas de CMS possuem campos para isso.
  2. Salvar e enviar:Salve as alterações nos seus arquivos HTML ou nas configurações do seu CMS e envie os arquivos atualizados para o seu servidor web.

Verificação:

Pode demorar algum tempo até que os dados comecem a aparecer nos seus relatórios do Google Analytics. Aqui estão algumas maneiras de verificar se a sua tag está funcionando:

  • Relatórios em tempo real:Na sua conta do Google Analytics, acesse “Relatórios” -> “Tempo real” -> “Visão geral”. Se você acessar seu site, deverá ver sua atividade sendo monitorada aqui em poucos minutos.
  • Extensão do Google Tag Assistant para o Chrome:instale a extensão “Google Tag Assistant” para o Chrome. Essa ferramenta pode ajudá-lo a verificar se a tag do Google Analytics está presente e funcionando corretamente no seu site.

É isso! Você acabou de criar uma conta no Google Analytics e adicionar o código de rastreamento ao seu site. Agora você pode começar a explorar os relatórios para entender o tráfego do seu site e o comportamento dos usuários.